Κεφάλαιο – 1
Επισκόπηση ανάκτησης δεδομένων
Εισαγωγή στην Ανάκτηση Δεδομένων
Ο πρωταρχικός ρόλος του τμήματος πληροφορικής ενός οργανισμού είναι να προστατεύει τα δεδομένα του. Τα περισσότερα τμήματα πληροφορικής επενδύουν σημαντικούς πόρους για την ανάπτυξη, την εφαρμογή και τη διατήρηση μιας διαδικασίας για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας σημαντικών δεδομένων στους υπολογιστές τους.
Στον κόσμο των υπολογιστών, η ανάκτηση δεδομένων είναι η ανάκτηση δεδομένων που χάθηκαν από μια συσκευή αποθήκευσης υπολογιστή για οποιονδήποτε πιθανό λόγο που προκάλεσε την απώλεια δεδομένων. Όπως υποδηλώνει το όνομα, η ανάκτηση δεδομένων περιλαμβάνει την ανάκτηση δεδομένων που χάθηκαν λόγω ακατάλληλου χειρισμού της συσκευής αποθήκευσης, αποτυχίας υλικού, άγνοιας χρήστη, επίθεσης ιών ή οποιουδήποτε άλλου λόγου.
Στον σημερινό κόσμο των υπολογιστών, όπου τα δεδομένα οποιουδήποτε οργανισμού είναι το πιο σημαντικό μέρος στις περισσότερες περιπτώσεις, οποιοδήποτε ατύχημα δεδομένων μπορεί να οδηγήσει σε μεγάλες οικονομικές και επιχειρηματικές απώλειες και ο οργανισμός μπορεί επίσης να βλάψει τη φήμη του.
Είναι πολύ συνηθισμένο να ακούμε για ένα πρόβλημα στον κόσμο των υπολογιστών ή του IT όπου ένας υπάλληλος οποιασδήποτε εταιρείας ή οποιοσδήποτε τακτικός χρήστης υπολογιστή αποθηκεύει πολύτιμα δεδομένα στον σκληρό δίσκο, τη δισκέτα ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή αποθήκευσης του υπολογιστή του και δεν μπορεί να έχει πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες ή τις χάνει λόγω ατυχήματος, επίθεσης ιού, κακού χειρισμού της συσκευής αποθήκευσης ή οποιουδήποτε άλλου σφάλματος κατά τη διαχείριση των δεδομένων. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε έλλειψη γνώσης σχετικά με την αποθήκευση ή την προστασία δεδομένων.
Όχι μόνο σε οργανισμούς, αλλά και οικιακούς χρήστες μπορούν να αντιμετωπίσουν το ίδιο πρόβλημα. Έτσι, μπορούμε να φανταστούμε μια σειρά από πιθανές περιπτώσεις και λόγους απώλειας δεδομένων. Άρα, «όπου υπάρχει απώλεια δεδομένων, υπάρχει ανάγκη για ανάκτηση δεδομένων».
Κατανόηση της απώλειας δεδομένων
Τα τμήματα πληροφορικής των περισσότερων οργανισμών επενδύουν σημαντικούς πόρους για την ανάπτυξη, την εφαρμογή και τη διατήρηση μιας διαδικασίας για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας σημαντικών δεδομένων στους υπολογιστές τους. Τα καλά διαχειριζόμενα περιβάλλοντα δοκιμάζουν επίσης τακτικά αντίγραφα ασφαλείας για να διασφαλίσουν ότι οι λειτουργίες επαναφοράς μπορούν να εκτελεστούν γρήγορα και με ακρίβεια.
Είναι δύσκολο να ταξινομηθεί η απώλεια δεδομένων στην περίπτωση των υπολογιστών. Μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι που μπορεί να προκαλέσουν απώλεια δεδομένων. Η απώλεια δεδομένων σε υπολογιστές μπορεί να θεωρηθεί ως: "Η τελευταία φορά που χάσαμε δεδομένα ήταν κακή, αλλά τα χειρότερα δεν έχουν έρθει ακόμη."
Τα παραπάνω μηνύματα υποδεικνύουν σοβαρό πρόβλημα με το δίσκο. Ο λόγος που προκαλεί αυτά τα μηνύματα σφάλματος μπορεί να είναι ένα λογικό ή φυσικό πρόβλημα. Λογικά προβλήματα μπορεί να προκληθούν είτε από τον τομέα εκκίνησης/πίνακας διαμερισμάτων, την περιοχή FAT ή την περιοχή καταλόγου που έχει καταστραφεί. Μια λεπτομερής εισαγωγή στον τομέα εκκίνησης, στην περιοχή του πίνακα κατατμήσεων FAT, στους ριζικούς καταλόγους και στην περιοχή δεδομένων δόθηκε στα επόμενα κεφάλαια αυτού του βιβλίου.
Η αποτυχία κεφαλής συμβαίνει όταν οι κεφαλές ανάγνωσης/εγγραφής ενός σκληρού δίσκου έρχονται σε φυσική επαφή με την επιφάνεια του δίσκου όπου αποθηκεύονται οι πληροφορίες. Οι αστοχίες κεφαλής ποικίλλουν σε σοβαρότητα, αλλά στη χειρότερη περίπτωση, τα δεδομένα στον σκληρό σας δίσκο μπορεί να γίνουν μη ανακτήσιμα.
Η απώλεια δεδομένων μπορεί να προκληθεί για πολλούς λόγους, εδώ είναι μερικοί από τους πιο σημαντικούς:
Αποτυχία συστήματος
Εάν ο υπολογιστής δεν μπορεί να ξεκινήσει τη διαδικασία εκκίνησης και το λειτουργικό σύστημα δεν μπορεί να διαβάσει τα αποθηκευμένα δεδομένα και τις οδηγίες από το δίσκο λόγω κάποιου προβλήματος λογισμικού ή υλικού, ο δίσκος λέγεται ότι απέτυχε. Είναι δύσκολο να ανακτήσετε πλήρως τα δεδομένα από έναν δίσκο που έχει υποστεί βλάβη λόγω προβλήματος υλικού, αλλά είναι δυνατή μόνο μέσω προγραμματισμού. Εάν ένας δίσκος αποτύχει, εμφανίζονται τα ακόλουθα μηνύματα:
- "Βρέθηκαν 0 σκληροί δίσκοι"
- "Αποτυχία οδήγησης"
- "Αποτυχία σκληρού δίσκου"
- "Ο τομέας δεν βρέθηκε..."
- "Σφάλμα δεδομένων κατά την ανάγνωση του δίσκου X:"
- "Δεν υπάρχει διαθέσιμη συσκευή εκκίνησης"
- "Σφάλμα κατά τη φόρτωση του λειτουργικού συστήματος"
- "Λείπει λειτουργικό σύστημα ή δεν υπάρχει λειτουργικό σύστημα"
- "Παρουσιάστηκε σφάλμα μη συστήματος ή δίσκου,
- Τοποθετήστε το δίσκο και πατήστε οποιοδήποτε πλήκτρο όταν είστε έτοιμοι.
- "Μη έγκυρος πίνακας διαμερισμάτων"
- "Κακό κομμάτι 0..."
Κάθε φορά που υπάρχει απώλεια δεδομένων σε έναν υπολογιστή, υπάρχει ένας λόγος για αυτήν την καταστροφή που οδηγεί σε συντριβή ή ακόμα και σε μικρή απώλεια. Μπορεί να υπάρχουν πολλές πιθανότητες, αλλά μερικοί από τους πιο σημαντικούς παράγοντες είναι:
Ανθρώπινο λάθος
Το ανθρώπινο λάθος είναι η μεγαλύτερη αιτία περιστατικών απώλειας δεδομένων. Γενικά, οι περισσότερες περιπτώσεις απώλειας δεδομένων παρατηρήθηκαν λόγω λαθών που έγιναν από τον χρήστη ή τους υπαλλήλους του οργανισμού στην προστασία δεδομένων ή στην επεξεργασία δεδομένων. Αυτό περιλαμβάνει τυχαία διαγραφή αρχείου, κακή χρήση ή μερικές φορές κάτι τόσο σοβαρό όπως η μορφοποίηση του σκληρού σας δίσκου.
Για παράδειγμα: Είναι πιθανό ένας υπάλληλος που δεν έχει τις κατάλληλες γνώσεις χειρισμού ευαίσθητων δεδομένων ή λογισμικού που χρησιμοποιείται με ανεπαρκή γνώση, να προκαλέσει βλάβη στα δεδομένα και να οδηγήσει στην απώλεια τους.
Λόγοι για την αποτυχία του δίσκου
Αιτία αποτυχίας του δίσκου
Επίσης, ορισμένοι χρήστες προσωπικών υπολογιστών έχουν την τάση να εκτελούν οποιοδήποτε άγνωστο λογισμικό για να μάθουν τι κάνει χωρίς να μελετήσουν ή να λάβουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή του και εάν το λογισμικό σχεδιάστηκε για οποιαδήποτε εργασία που, εάν χρησιμοποιηθεί παράνομα, μπορεί να καταστρέψει τα δεδομένα μερικώς ή πλήρως. Αυτό ισχύει επίσης για εκτελέσιμα αρχεία προγραμμάτων ιών.
Τα τυπικά ανθρώπινα λάθη περιλαμβάνουν:
- Τυχαία μορφοποίηση δίσκου
- Εσφαλμένη διαγραφή αρχείου ή φακέλου
- Σφάλματα διαχειριστή
- Λανθασμένος χειρισμός συσκευών αποθήκευσης
- Τραύμα που προκαλείται από πτώση ή χτύπημα
- Έλλειψη γνώσης σχετικά με τον τρόπο χρήσης του λογισμικού κατάτμησης δίσκων ή αντιμετώπισης προβλημάτων κ.λπ.
- Παράλογη εγκατάσταση/ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος
- Οι ρυθμίσεις διαχείρισης ενέργειας ή θερμικής διαχείρισης στις ρυθμίσεις συστήματος του υπολογιστή δεν είναι έγκυρες.
Καταστροφή λογισμικού
Η καταστροφή λογισμικού είναι επίσης ένας μεγάλος λόγος για καταστροφή δεδομένων και οδηγεί σε απώλεια δεδομένων. Οι περισσότερες εταιρείες ανάπτυξης λογισμικού σήμερα ξοδεύουν το μεγαλύτερο μέρος του συνολικού χρόνου ανάπτυξης λογισμικού προσθέτοντας κωδικούς εντοπισμού σφαλμάτων στον προγραμματισμό λογισμικού και προσπαθούν να κάνουν το πρόγραμμά τους χωρίς σφάλματα. Με αυτόν τον τρόπο, το λογισμικό μπορεί να αποδείξει συμβατότητα με τις περισσότερες διαμορφώσεις υλικού και επίσης ενδέχεται να μην υποστεί ζημιά από οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή λογισμικού ή ακόμα και από τη δική του εφαρμογή.
Παρά το γεγονός ότι το λογισμικό αναπτύσσεται με τη δέουσα προσοχή, στον σημερινό κόσμο της τεχνολογίας των πληροφοριών, η καταστροφή λογισμικού είναι η δεύτερη κύρια αιτία απώλειας δεδομένων μετά το ανθρώπινο λάθος.
Για παράδειγμα: Ας δούμε ένα παράδειγμα καταστροφής λογισμικού. Ας υποθέσουμε ότι είχατε ένα λογισμικό "A" στο σύστημά σας το οποίο δημιούργησε ένα αρχείο συστήματος, ας πούμε με το όνομα "yyyyyy.xxx" κατά την εγκατάσταση στο φάκελο αρχείων συστήματος του υπολογιστή σας. Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα εγκαταστήσατε οποιοδήποτε άλλο λογισμικό «Β» και δημιουργεί επίσης ένα αρχείο με το ίδιο όνομα και στον ίδιο κατάλογο. Αλλά το αρχείο που δημιουργήθηκε πρόσφατα μπορεί να έχει εντελώς διαφορετική χρήση από το προηγούμενο.
Σε αυτήν την περίπτωση, εάν εκτελούμε το λογισμικό "A", μπορεί να ονομάσει την εφαρμογή του αρχείου "yyyyyy.xxx", αλλά αυτό το αρχείο έχει πλέον αντικατασταθεί και δεν θα λειτουργεί όπως περιγράφεται στο λογισμικό "A", και επομένως μπορεί να καταστρέψει το λογισμικό και να προκαλέσει βλάβη στα δεδομένα ανάλογα με τη ζημιά που προέκυψε στο λογισμικό.
Αυτό είναι επίσης δυνατό κατά τη διαδικασία απεγκατάστασης ενός λογισμικού που χρησιμοποιεί κάποιο κοινό αρχείο και κατά τη διαδικασία απεγκατάστασης το κοινό αρχείο συστήματος διαγράφηκε.
Δυσλειτουργία λογισμικού
Αν και το ποσοστό απώλειας δεδομένων λόγω αστοχιών λογισμικού έχει μειωθεί τα προηγούμενα χρόνια, ακόμη και τότε δεν ήταν απολύτως ασφαλές. Δημοφιλή λειτουργικά συστήματα επιτραπέζιου υπολογιστή έχει επίσης αναφερθεί ότι παγώνουν και προκαλούν σοβαρή ζημιά στο χώρο του δίσκου του συστήματος, με αποτέλεσμα την απώλεια δεδομένων.
Κατά την ανάπτυξη των πιο πρόσφατων λειτουργικών συστημάτων καθώς και άλλων λογισμικών, έχει δοθεί η δέουσα προσοχή στην καταγραφή των περισσότερων πιθανών περιπτώσεων για να εντοπιστούν οι λόγοι για την ξαφνική ή αργή απώλεια δεδομένων λόγω τυχόν αποτυχίας λογισμικού. Αυτό το λογισμικό περιλαμβάνει πλέον ένα πρόγραμμα ανάκτησης δεδομένων ακόμα και μετά από ξαφνική διακοπή ρεύματος.
Σφάλμα υλικού
Μια αποτυχία υλικού περιλαμβάνει μια φυσική αστοχία στις συσκευές αποθήκευσης του υπολογιστή για οποιονδήποτε λόγο. Σε αυτήν την περίπτωση, η απώλεια δεδομένων μπορεί να προκληθεί από κακή ευθυγράμμιση της κεφαλής ανάγνωσης/εγγραφής, οποιοδήποτε πιθανό πρόβλημα στην επιφάνεια της πλάκας ή του μέσου δίσκου ή λόγω καύσης στο δίσκο.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, είναι δύσκολο να ανακτήσετε πλήρως ή μερικώς χαμένα δεδομένα λόγω προβλήματος υλικού, μόνο μέσω προγραμματισμού. Η ανάκτηση δεδομένων σε τέτοιες περιπτώσεις απαιτεί πρόσθετη προσπάθεια και πόρους.
Πρόβλημα ιού
Ακόμη και σήμερα, ο ιός είναι ο πρώτος και μεγαλύτερος φόβος που έρχεται στο μυαλό όταν συμβαίνει απώλεια δεδομένων σε οποιοδήποτε σύστημα υπολογιστή. Αν και η τεχνολογία προστασίας από ιούς στη σημερινή βιομηχανία λογισμικού έχει δείξει απτά αποτελέσματα, εξακολουθούν να υπάρχουν ευρέως διαδεδομένες περιπτώσεις σοβαρής απώλειας δεδομένων όπου το λογισμικό προστασίας από ιούς απέτυχε να εμποδίσει έναν ιό να προκαλέσει σοβαρή ζημιά ή όπου το λογισμικό προστασίας από ιούς δεν ενημερώθηκε σωστά.
Win-CIH (Chernobyl), Marijuana (6 Μαρτίου), Monkey, One-Half, Frodo, Spirit, Wyx, Nimda, Sircam, Klez είναι μερικοί από τους ιούς που προκάλεσαν μεγάλες καταστροφές και οι απώλειες ήταν αστρονομικές. Η απειλή των ιών συνεχίζεται αμείωτη και εξακολουθεί να οδηγεί σε απώλεια δεδομένων.
Σαμποτάζ
Περιστατικά δολιοφθοράς αναφέρονται τακτικά και ο αριθμός τους αυξάνεται με ανησυχητικό ρυθμό. Οι περισσότεροι οργανισμοί εξακολουθούν να μην έχουν πολιτική ασφάλειας. Οι μη εξουσιοδοτημένες εισβολές και οι ζημιές που προκλήθηκαν από δυσαρεστημένους υπαλλήλους και επιχειρηματικούς ανταγωνιστές είχαν ως αποτέλεσμα σημαντική απώλεια δεδομένων. Οι δυσαρεστημένοι υπάλληλοι αντιλήφθηκαν την αποτυχία του δίσκου ως ένα τέχνασμα για να τα βγάλουν πέρα με τους υπαλλήλους.
Όχι μόνο αυτό, η ζήλια ενός υπαλλήλου προς τον άλλο ευθύνεται και για την απώλεια δεδομένων σε αυτή την περίπτωση. Ένας υπάλληλος που δεν είναι ικανοποιημένος με τους εργασιακούς τρόπους ή τις πολιτικές ενός άλλου υπαλλήλου μπορεί να επιχειρήσει να βλάψει σημαντικά δεδομένα του οργανισμού που ο στοχευμένος υπάλληλος είναι υπεύθυνος για την προστασία.
Φυσική καταστροφή
Αυτός ο τύπος απώλειας δεδομένων είναι σπάνιος και αναφέρονται ελάχιστα ποσοστά απώλειας δεδομένων. Πλημμύρες, πυρκαγιές, κεραυνοί και σεισμός είναι μερικές από τις αναπόφευκτες αιτίες απώλειας δεδομένων. Αυτές οι αιτίες δεν μπορούν να προληφθούν από τον άνθρωπο, ωστόσο, ο κατασκευαστής μπορεί να έχει ένα σχέδιο κατά το σχεδιασμό της συσκευής αποθήκευσης για την προστασία των δεδομένων υπό τέτοιες συνθήκες.
Άλλοι τύποι απώλειας δεδομένων
Το λογισμικό ανάκτησης δεδομένων και αντιμετώπισης προβλημάτων δίσκου δεν περιμένει απλώς την αποτυχία ενός οργανισμού ή του συστήματος χρήστη. Υπάρχουν επίσης πολλές περιπτώσεις που μπορεί να προκαλέσουν σε έναν χρήστη ή οργανισμό να αισθάνεται ότι βρίσκεται σε κατάσταση απώλειας δεδομένων οποιουδήποτε τύπου και δεν απαιτείται απαραιτήτως η αποτυχία ενός συστήματος να προκαλέσει τέτοια απώλεια δεδομένων.
Αυτός ο τύπος απώλειας δεδομένων μπορεί επίσης να συμβεί όταν το σύστημα υποφέρει από μερική κατάρρευση του λειτουργικού συστήματος ή ακόμα και σε περίπτωση που το λειτουργικό σας σύστημα είναι εντελώς αθώο και λειτουργεί καλά και τα δεδομένα χάνονται για κάποιο άλλο λόγο. Ας προσπαθήσουμε να ανακαλύψουμε μερικές άλλες σημαντικές πιθανές περιπτώσεις απώλειας δεδομένων:
Απώλεια ενός ή περισσότερων κατατμήσεων
Ο όρος μερική αποτυχία λειτουργικού συστήματος μπορεί να προκύψει σε τέτοιες περιπτώσεις όταν βλέπουμε ότι το λειτουργικό μας σύστημα λειτουργεί σωστά. Σε τέτοιες περιπτώσεις, δεν αισθανόμαστε προβλήματα κατά τη διαδικασία εκκίνησης και άλλες λειτουργίες του λειτουργικού συστήματος.
Το μόνο μυστήριο που αναστατώνει τον χρήστη είναι ότι δεν μπορεί να έχει πρόσβαση σε όλα τα λογικά διαμερίσματα που είχε προηγουμένως στο δίσκο.
Σε τέτοιες περιπτώσεις, ο χρήστης μπορεί να νιώσει ότι ένα ή περισσότερα διαμερίσματα του δίσκου του είναι κρυμμένα και το λειτουργικό σύστημα δεν παρέχει καμία πληροφορία σχετικά με αυτά τα διαμερίσματα. Συμβαίνει επίσης συχνά να χάνετε όλα τα λογικά διαμερίσματα εκτός από το διαμέρισμα εκκίνησης του δίσκου σας όπου ήταν εγκατεστημένο το λειτουργικό σας σύστημα.
Αυτός ο τύπος απώλειας προκύπτει όταν οι πληροφορίες διαμερίσματος στον τομέα εκκίνησης κύριας χάνονται μερικώς. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε ακατάλληλη χρήση του προγράμματος διαμερισμάτων FDISK λόγω έλλειψης γνώσεων ή οποιασδήποτε επίθεσης ιού στην καταχώρηση πίνακα κατατμήσεων.
Σφάλμα κατά την ανάγνωση της δισκέτας
Καθώς πιστεύω ότι αυτός είναι επίσης ένας από τους σημαντικότερους λόγους απώλειας δεδομένων σε οποιονδήποτε οργανισμό ή για οποιονδήποτε χρήστη προσωπικού υπολογιστή που συχνά οδηγεί σε απώλεια δεδομένων.
Μια δισκέτα είναι μια από τις πιο αναξιόπιστες πηγές αποθήκευσης. Ένα πολύ κοινό πρόβλημα είναι όταν ένας χρήστης αποθηκεύει σημαντικά δεδομένα σε μια δισκέτα και τώρα ο υπολογιστής δίνει ένα μήνυμα σφάλματος σχετικά με την ανάγνωση της δισκέτας.
Αν και η απώλεια δεδομένων σε τέτοιες περιπτώσεις είναι μικρή και στις περισσότερες περιπτώσεις είναι διαθέσιμο ένα άλλο αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων, αλλά σε περιπτώσεις όπου το αντίγραφο ασφαλείας δεν αποθηκεύτηκε ή δεν είναι διαθέσιμο, συμβαίνει απώλεια δεδομένων. Ένα σοβαρό πρόβλημα με τη δισκέτα είναι η συχνότητα με την οποία εμφανίζει ένα σφάλμα ανάγνωσης.
Το σφάλμα ανάγνωσης δισκέτας μπορεί επίσης να είναι πολύ σοβαρό σε ορισμένες περιπτώσεις. Για παράδειγμα, όταν εγκαθιστάτε ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς ή οποιοδήποτε άλλο λογισμικό στον υπολογιστή σας που σας παρέχει τη δυνατότητα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας ή δίσκου ανάκτησης που μπορεί να σας βοηθήσει να επαναφέρετε το σύστημά σας σε περίπτωση σοβαρής επίθεσης ιού ή λόγω καταστροφής λογισμικού, συνήθως το αντίγραφο ασφαλείας δημιουργείται σε δισκέτες.
Σε τέτοιες περιπτώσεις, είναι πολύ σημαντικό η δισκέτα να μην επιστρέφει σφάλματα όταν χρησιμοποιείται για την επαναφορά του συστήματος. Ένα σφάλμα ανάγνωσης δισκέτας σε αυτήν την περίπτωση μπορεί να οδηγήσει σε σημαντικό πρόβλημα δεδομένων.
Διαγραφή σημαντικών δεδομένων
Οποιοσδήποτε χρήστης μπορεί να διαγράψει οποιοδήποτε σημαντικό αρχείο κατά λάθος λόγω σύγχυσης ή παρεξήγησης. Αυτός ο τύπος απώλειας δεδομένων μπορεί να είναι η απώλεια ενός μόνο αρχείου ή πολλών αρχείων.
Χάθηκε ο κωδικός πρόσβασης
Η απώλεια κωδικού πρόσβασης πρέπει επίσης να περιλαμβάνεται στην απώλεια δεδομένων, καθώς παρουσιάζει όλα τα χαρακτηριστικά απώλειας δεδομένων. Η απώλεια δεδομένων συμβαίνει όταν ένας χρήστης ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής του και όπως κάθε άλλος τύπος απώλειας δεδομένων, ο κωδικός πρόσβασης πρέπει επίσης να ανακτηθεί εάν χαθεί. Ωστόσο, σε αυτό το βιβλίο δεν θα συζητήσουμε κανένα είδος ανάκτησης κωδικού πρόσβασης.
Τύποι και περιοχές ανάκτησης δεδομένων
Σχεδόν σε κάθε ζήτημα που σχετίζεται με το λογισμικό, τα δεδομένα μπορούν να ανακτηθούν εν όλω ή εν μέρει, ωστόσο, η ακρίβεια των δεδομένων μπορεί να κυμαίνεται από 100% έως 1%.
Εξαρτάται από την αιτία της απώλειας δεδομένων και τη διαδικασία που πρέπει να πραγματοποιηθεί. Ο παρακάτω πίνακας παρέχει μια ιδέα των περιοχών ανάκτησης δεδομένων σε διαφορετικούς τύπους και περιπτώσεις απώλειας δεδομένων που προκαλούνται από ζητήματα που σχετίζονται με το λογισμικό:
| Τύπος ή λόγος απώλειας δεδομένων | Σχόλια σχετικά με την πιθανή ανάκτηση δεδομένων με χρήση λογισμικού και προγραμματισμού |
| Ανάκτηση διαγραμμένων αρχείων | Η πιθανότητα ανάκτησης είναι 100% εάν προσπαθήσετε να ανακτήσετε δεδομένα αμέσως μετά τη διαγραφή. Εάν υπάρχουν άλλες πληροφορίες γραμμένες στο δίσκο, τα νέα δεδομένα ενδέχεται να αντικαταστήσουν τις πληροφορίες του διαγραμμένου αρχείου. Σε τέτοιες περιπτώσεις, μειώνει την ακρίβεια της ανάκτησης του διαγραμμένου αρχείου και μπορεί να είναι έως και 0% ανάλογα με την αντικατασταθείσα περιοχή του αρχείου και τον τύπο του διαγραμμένου αρχείου, φυσικά. |
| Ανάκτηση μορφής δίσκου | Τα δεδομένα μπορούν να ανακτηθούν έως και 100% με ειδικές προσπάθειες, αλλά θα πρέπει να υποφέρετε από την απώλεια των αρχικών ονομάτων αρχείων και φακέλων, ειδικά εκείνων που βρίσκονταν στον ριζικό κατάλογο. Ακόμα δεν έχω βρει κανένα πρόγραμμα ή προγραμματιστή που να μπορεί να ανακτήσει όλα τα δεδομένα μετά τη μορφοποίηση ενός δίσκου με τα αρχικά τους ονόματα. Με την προϋπόθεση ότι ο δίσκος δεν αντικαθίσταται με νέα δεδομένα. |
| Ανάκτηση αποτυχημένου λειτουργικού συστήματος | Εάν το πρόβλημα σχετίζεται με λογισμικό και προκαλείται από καταστροφή MBR, στις περισσότερες περιπτώσεις είναι δυνατή η ανάκτηση του 100% των δεδομένων. Ωστόσο, οι επιπλοκές συνεχίζουν να αυξάνονται με τους παράγοντες DBR, FAT και καταλόγους root. Όταν αυτό αρχίζει να επηρεάζει τον τομέα δεδομένων, οι πολυπλοκότητες συνεχίζουν να αυξάνονται γρήγορα. |
| Ανάκτηση χαμένων κατατμήσεων | Η ανάκτηση έως και 100% είναι δυνατή εάν η ζημιά προκαλείται μόνο από τον πίνακα διαμερισμάτων. |
| Ανάκτηση από μη αναγνώσιμη δισκέτα | Η ακρίβεια ανάκτησης δεδομένων κυμαίνεται από 100% έως 1 ή 0% ανάλογα με την επιφάνεια του μέσου δισκέτας. |
| Αφού γεμίσετε το δίσκο με μηδενικά ή μετά τη χρήση υαλοκαθαριστήρων δεδομένων | Ανάκτηση λογισμικού 0%. Μόνο με το λογισμικό αποκατάστασης δεν υπάρχει ελπίδα έστω και μερικής ανάκτησης σε τέτοιες περιπτώσεις. Ωστόσο, σήμερα υπάρχουν διαθέσιμες εξελιγμένες μαγνητικές τεχνολογίες που μπορούν να πραγματοποιήσουν ανάκτηση ακόμη και σε περιπτώσεις που έχετε εκτελέσει προγράμματα μηδενικής πλήρωσης στη μονάδα σας, ακόμη και έξι φορές. |
Αυτό δεν σημαίνει ότι δεν θα μπορείτε να ανακτήσετε δεδομένα εάν το πρόβλημα σχετίζεται με το υλικό. Αλλά σε τέτοιες περιπτώσεις είναι αδύνατο να ανακτήσετε δεδομένα μόνο με προγραμματισμό. Σε τέτοιες περιπτώσεις, συνιστάται να επικοινωνήσετε με ένα εργαστήριο/κέντρο ανάκτησης δεδομένων.
Ανάλυση του υπολογιστή σας πριν από την ανάκτηση δεδομένων
Όταν σκοπεύετε να ανακτήσετε δεδομένα σε μεγάλη κλίμακα ή από μια περίπλοκη καταστροφή, πρέπει να αναλύσετε το πρόβλημα και να ολοκληρώσετε πολλές σημαντικές εργασίες για να βελτιώσετε την ακρίβεια της ανάκτησης και να διευκολύνετε την εργασία. Αυτό φέρνει το θέμα στην προσοχή σας από πολλές σημαντικές οπτικές γωνίες.
Σε περίπτωση σύνθετης αποτυχίας δίσκου, όπου η ανάκτηση όλων των αρχείων, συμπεριλαμβανομένων των αρχείων συστήματος και του λειτουργικού συστήματος είναι αδύνατη, εάν ρωτήσετε τον χρήστη του οποίου τα δεδομένα χάθηκαν να σας πει ποιο αρχείο στον δίσκο του θέλει να ανακτήσει, θα λάβετε απλώς την απάντηση "όλα". Θα ήταν ιδανικό να το κάνετε, αλλά δεν μπορείτε να χάσετε χρόνο και προσπάθεια σε τέτοια αρχεία συστήματος και άλλα αρχεία που αποτελούν μέρος του λειτουργικού συστήματος ή οποιοδήποτε άλλο λογισμικό που μπορεί να εγκατασταθεί ξανά αργότερα και δεν έχει καμία αξία για τον χρήστη.
Επομένως, πρέπει να λάβετε υπόψη τα ακόλουθα βήματα για να προετοιμαστείτε για την ανάκτηση δεδομένων:
- Αποδεκτή περίοδος αποκατάστασης
- Κατανόηση του διαφορετικού κόστους
- Περιγραφή χρήστη
- Καθορισμός απαιτήσεων
- Θέτοντας στόχους
- Αποδεκτή περίοδος αποκατάστασης
Η αποδεκτή περίοδος ανάκτησης μπορεί να διαφέρει για διαφορετικούς τύπους συστημάτων και χρηστών. Για παράδειγμα, όταν χρειάζεται να ανακτήσουμε δεδομένα από έναν σταθμό εργασίας μηχανικής, υπάρχουν πολλά εργαλεία ανάπτυξης λογισμικού και αρκετοί πηγαίοι κώδικες στον δίσκο του.
Σε τέτοιες περιπτώσεις, δεν μπορούμε να αφιερώσουμε περισσότερες από 4 εργάσιμες ώρες για την επαναφορά τέτοιων δεδομένων, καθώς μια καθυστέρηση στην επαναφορά εργαλείων και πηγαίων κωδίκων μπορεί να οδηγήσει σε καθυστέρηση στην εργασία του έργου και η απώλεια των πηγαίων κωδίκων μπορεί να οδηγήσει σε σημαντική επανεξέταση και καθυστερήσεις στο έργο.
Στην περίπτωση ενός σταθμού εργασίας τμήματος μάρκετινγκ που αποθηκεύει εργαλεία μάρκετινγκ και σχετικά δεδομένα, δεν μπορούμε να αφιερώσουμε περισσότερο από μία εργάσιμη ημέρα για να επαναφέρουμε τα δεδομένα. Ωστόσο, σε περίπτωση χρηστών προσωπικών υπολογιστών, ενδέχεται να αφιερώσουμε περισσότερο χρόνο στην εκτέλεση εργασιών ανάκτησης δεδομένων.
Κατανόηση του διαφορετικού κόστους
Κατά την ανάκτηση δεδομένων, είναι σημαντικό να κατανοήσετε το πραγματικό κόστος που σχετίζεται με αυτές τις κρίσιμες λειτουργίες. Ας ρίξουμε μια γρήγορη ματιά σε αυτά τα κόστη:
Έξοδα διακοπής λειτουργίας
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εκτιμήσεις κόστους διακοπής λειτουργίας για να λάβετε πιο ενημερωμένες αποφάσεις σχετικά με το επίπεδο ανάκτησης δεδομένων που απαιτείται για διαφορετικούς τύπους απώλειας δεδομένων. Για παράδειγμα, τα δεδομένα από οποιονδήποτε διακομιστή λογιστικής είναι κρίσιμα και πρέπει να αποκατασταθούν στην αρχική τους μορφή.
Μια καθυστέρηση έστω και μιας ημέρας μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια μεγάλου ποσού. Άλλα σημαντικά κόστη που πρέπει να ληφθούν υπόψη είναι το κόστος εξοπλισμού, το κόστος προγραμματισμού και άλλα πρόσθετα έξοδα.
Κόστος ανάκτησης δεδομένων
Το κόστος ανάκτησης δεδομένων είναι το χρηματικό ποσό που απαιτείται για τη διαδικασία ανάκτησης δεδομένων για διαφορετικούς τύπους απώλειας δεδομένων. Αυτό είναι τόσο σημαντικό επειδή είναι μια κοινή συμπεριφορά που παρατηρείται μεταξύ των πελατών οποιουδήποτε κέντρου ανάκτησης δεδομένων όταν ο χρήστης συγκρίνει το κόστος ανάκτησης με τη σημασία των δεδομένων.
Ο χρήστης θα ενδιαφέρεται για την ανάκτηση δεδομένων μόνο εάν το κόστος ανάκτησης για αυτόν δεν είναι τόσο υψηλό όσο η σημασία των πολύτιμων δεδομένων του.
Περιγραφή χρήστη
Η περιγραφή του χρήστη μπορεί να είναι ένας πολύ σημαντικός παράγοντας για την προετοιμασία ενός οδικού χάρτη για τη διαδικασία ανάκτησης δεδομένων. Με αυτό, μπορείτε εύκολα να βρείτε τον τρόπο με τον οποίο πρέπει να δίνονται προτιμήσεις σε διαφορετικά δεδομένα σε περίπτωση περίπλοκης διαδικασίας ανάκτησης δεδομένων.
Αυτό γίνεται έτσι ώστε σε τέτοιες περιπτώσεις να μην χρειάζεται να χάνετε χρόνο και προσπάθεια για την επαναφορά όλων των αρχείων, συμπεριλαμβανομένων των περιττών αρχείων, αρχείων συστήματος κ.λπ., τα οποία μπορούν να αναδημιουργηθούν εύκολα.
Καθορισμός απαιτήσεων
Είναι απαραίτητο να αξιολογήσετε τις απαιτήσεις πριν ξεκινήσετε την ανάκτηση δεδομένων. Ο ορισμός αυτών των απαιτήσεων ξεκινά με κάποια γενική διατύπωση του προβλήματος. Ο κύριος στόχος αυτού του βήματος είναι η πλήρης κατανόηση του προβλήματος. Κατά την προδιαγραφή απαιτήσεων, η εστίαση είναι στη σαφή δήλωση των δυνατοτήτων και των ανέσεων που πρέπει να παρέχει το σύστημα όταν λαμβάνει χώρα ολόκληρη η διαδικασία.
Θέτοντας στόχους
Αφού ολοκληρώσετε όλα τα βήματα που περιγράφηκαν προηγουμένως, πρέπει να ορίσετε τους στόχους σας ανάλογα με τις προτιμήσεις που βρίσκονται στην περιγραφή του χρήστη, πρέπει να ολοκληρώσετε τους στόχους σας για τους οποίους πρέπει να εργαστείτε για να ανακτήσετε τα δεδομένα. Αυτοί οι στόχοι παρέχουν μια βήμα προς βήμα διαδρομή για την ανάκτηση χαμένων δεδομένων ή τη δημιουργία προγραμμάτων για έναν συγκεκριμένο τύπο προβλήματος. Ακολουθώντας όλα αυτά τα βήματα, μπορείτε να αποφύγετε την πολυπλοκότητα της διαδικασίας και επίσης μπορείτε να εργαστείτε με μεγαλύτερη ακρίβεια σε λιγότερο χρόνο.
Μερικές συμβουλές πριν ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων δίσκου ή την ανάκτηση δεδομένων
Σκεφτείτε θετικά και έχετε αυτοπεποίθηση: Ωστόσο, είναι λίγο δύσκολο να παραμείνετε ήρεμοι σε μια τέτοια κατάσταση όταν τα σημαντικά δεδομένα σας έχουν γίνει απρόσιτα, αλλά πρέπει να ξεκινήσετε οποιαδήποτε διαδικασία ανάκτησης με θετική νοοτροπία. Πρέπει να είστε σίγουροι και απολύτως σίγουροι για το τι έχετε κάνει και τι πρέπει να κάνετε.
Καταγράψτε κάθε βήμα που εκτελείτε: Είναι καλύτερα να σημειώνετε κάθε βήμα και κάθε διαδικασία που εκτελείτε για την ανάκτηση δεδομένων ή την αντιμετώπιση προβλημάτων της μονάδας. Κάνοντας αυτό, θα μπορείτε να λάβετε βοήθεια για να μάθετε εάν χάσατε κάποιο βήμα ή εάν υπάρχει κάποιο σφάλμα στη διαδικασία που χρησιμοποιήσατε.
Όχι μόνο αυτό, αν δυστυχώς δεν μπορείτε να ανακτήσετε τα δεδομένα σας, οι πληροφορίες σχετικά με τα βήματα που κάνατε για την ανάκτηση των δεδομένων σας μπορούν να βοηθήσουν πολύ τα άτομα στο κέντρο ανάκτησης δεδομένων. Με αυτές τις πληροφορίες, μπορούν εύκολα να γνωρίζουν τον τύπο της απώλειας δεδομένων και τη διαδικασία για να το διορθώσουν.
Βεβαιωθείτε προτού επανεκκινήσετε το σύστημά σας: Υπάρχουν πολλά προβλήματα υπολογιστή και λειτουργικού συστήματος που μπορούν να λυθούν με μια απλή επανεκκίνηση. Ωστόσο, ενώ μια επανεκκίνηση μπορεί να λύσει το πρόβλημα του δίσκου, μπορεί επίσης να κάνει τα πράγματα χειρότερα. Επομένως, μην κάνετε επανεκκίνηση του συστήματος χωρίς σκέψη χωρίς να γνωρίζετε την κατάσταση του συστήματος και τα δεδομένα στο δίσκο.
Εάν οποιοδήποτε πρόγραμμα TSR κάνει το σύστημα να κλειδώσει, μια απλή λύση είναι η επανεκκίνηση. Ακόμη και σε άλλες περιπτώσεις, εάν πρέπει να επανεκκινήσετε το σύστημά σας για να διορθώσετε κάποιο σφάλμα, επιλέξτε Ασφαλής λειτουργία για επανεκκίνηση.
Ετοιμάστε το πιο κατάλληλο σχέδιο και τηρήστε το: Μπορεί να υπάρχουν πολλές διαφορετικές διαδικασίες αποκατάστασης και αντιμετώπισης προβλημάτων για διαφορετικά προβλήματα. Πρέπει όμως να επιλέξετε τη διαδικασία που είναι η πιο εύκολη, η πιο κατάλληλη για τη διαμόρφωση του συστήματός σας, θα εκτελέσει την πιο σταθερή και κατάλληλη ανάκτηση και θα πάρει τον λιγότερο χρόνο.
Παρακάτω είναι μερικά σημαντικά βήματα που μπορούν να γίνουν ένα ισχυρό μέρος του σχεδίου αποκατάστασης:
- Ελέγξτε ξανά για να βεβαιωθείτε ότι δεν κάνετε κάτι λάθος.
- Ελέγξτε τη σύνδεση του εξοπλισμού.
- Ελέγξτε το λογισμικό σας.
- Πριν προχωρήσετε, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των πιθανών δεδομένων.
- Πριν εκτελέσετε οποιοδήποτε διαγνωστικό πρόγραμμα, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι πρόκειται για μη καταστροφικό διαγνωστικό πρόγραμμα.
- Αφαιρέστε τη μονάδα και τον ελεγκτή, καθαρίστε όλες τις υποδοχές τους, τοποθετήστε ξανά όλα τα εγκατεστημένα τσιπ στις υποδοχές τους και συναρμολογήστε ξανά το σύστημα.
Μερικές συμβουλές για την προστασία των δεδομένων σας
«Η πρόληψη είναι πάντα καλύτερη από τη θεραπεία». Ακολουθούν ορισμένες σημαντικές συμβουλές για την προστασία των δεδομένων σας. Ακολουθώντας αυτές τις συμβουλές, μπορούμε να αποφύγουμε την απώλεια δεδομένων και την περίπλοκη διαδικασία ανάκτησης δεδομένων.
Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας
Η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας τομέων εκκίνησης και άλλων πληροφοριών καταλόγου είναι πάντα μια έξυπνη κίνηση για την προστασία των δεδομένων σας. Θα πρέπει να δημιουργούνται αντίγραφα ασφαλείας για διαφορετικές περιοχές του δίσκου σας σε διαφορετικά διαστήματα. Ένα πλήρες πρόγραμμα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας αποτελείται από τα ακόλουθα βήματα:
- Δημιουργήστε έναν δίσκο εκκίνησης έκτακτης ανάγκης για κάθε σύστημα.
- Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας του MBR μία φορά, μετά την εντολή FDISK DOS .
- Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας DBR για κάθε λογικό δίσκο μία φορά , μετά την εντολή FORMAT στο DOS.
- Δημιουργήστε τακτικά αντίγραφα ασφαλείας των καταλόγων FAT και root .
- Δημιουργήστε τακτικά αντίγραφα ασφαλείας σημαντικών δεδομένων χρήστη.
Πραγματοποιήστε σαρώσεις επιφάνειας κάθε μήνα.
Πραγματοποιήστε μια σάρωση επιφάνειας κάθε μήνα για να ελέγχετε τα μέσα της συσκευής σας. Κάνοντας αυτό, μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα στο αρχικό του στάδιο. Ακόμα κι αν ένα πρόγραμμα σάρωσης δεν μπορεί να διορθώσει τη μονάδα δίσκου, μπορεί τουλάχιστον να παρέχει πληροφορίες σχετικά με τη φυσική και λογική κατάσταση της συσκευής αποθήκευσης. Με αυτές τις πληροφορίες, μπορείτε να λάβετε βοήθεια για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων σας και να βρείτε λύσεις στο πρόβλημα.
Ανασυγκρότηση δεδομένων εβδομαδιαία
Καθώς δημιουργούνται νέα αρχεία και διαγράφονται τα παλιά, τα δεδομένα στο δίσκο γίνονται όλο και πιο κατακερματισμένα. Ο κατακερματισμός καθιστά την πρόσβαση στα δεδομένα αργή και δύσκολη. Θα συζητήσουμε λεπτομερώς τον κατακερματισμό και την ανασυγκρότηση του δίσκου σε επόμενα κεφάλαια αυτού του βιβλίου.
Τα βοηθητικά προγράμματα ανασυγκρότησης δεδομένων είναι διαθέσιμα στο λειτουργικό σύστημα. Διατηρώντας ανασυγκροτημένα δεδομένα, μπορείτε να βελτιώσετε την απόδοση του συστήματος και επίσης να κάνετε σχετικά εύκολη την ανάκτηση των ανασυγκροτημένων δεδομένων σε περίπτωση βλάβης του δίσκου.
Χρησιμοποιήστε ένα καλό πρόγραμμα προστασίας από ιούς
Οι ιοί είναι η μεγαλύτερη αιτία απώλειας δεδομένων στις μέρες μας. Για να αποφύγετε τη μόλυνση των δεδομένων σας από ιό και για να τα προστατέψετε, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε ένα καλό πρόγραμμα προστασίας από ιούς.
Εάν χρησιμοποιείτε δισκέτες και CD στον υπολογιστή σας, εκτελέστε σάρωση προστασίας από ιούς πριν ανοίξετε τους δίσκους στον υπολογιστή σας ή αντιγράψετε οτιδήποτε από αυτούς. Εάν χρησιμοποιείτε το Διαδίκτυο, ενεργοποιείτε πάντα την προστασία email και την ασφάλεια Διαδικτύου στις ρυθμίσεις προστασίας από ιούς.
Κάντε συνήθεια να προστατεύετε από εγγραφή τη δισκέτα σας.
Υπάρχουν πολλοί ιοί που τείνουν να εξαπλωθούν σε άλλους υπολογιστές μέσω δισκέτας αντιγράφοντας απλώς το εκτελέσιμο πρόγραμμά τους στη δισκέτα σε stealth λειτουργία.
Οι περισσότεροι ιοί είναι ιοί εγγραφής εκκίνησης και δεν μπορούν να φτάσουν στον σκληρό σας δίσκο εκτός και αν εκκινήσετε το σύστημά σας από μολυσμένη δισκέτα. Μπορείτε να διαβάσετε και να γράψετε δεδομένα σε μια δισκέτα με μολυσμένη εγγραφή εκκίνησης για χρόνια και να μην μολυνθείτε ποτέ. Αλλά η εκκίνηση από μια τέτοια δισκέτα, ακόμα κι αν δεν είναι δίσκος εκκίνησης, θα μολύνει το σύστημά σας με έναν ιό τομέα εκκίνησης.
Μην χρησιμοποιείτε πειρατικά παιχνίδια και λογισμικό
Τα πειρατικά παιχνίδια και λογισμικό συνήθως προετοιμάζονται μέσω hacking ή άλλων παράνομων διαδικασιών για να τρέξουν ακόμα και μετά από πειρατεία. Αυτές οι διαδικασίες ενδέχεται να μην είναι συμβατές ή κατάλληλες για τη διαμόρφωση λογισμικού και υλικού κάθε υπολογιστή και ενδέχεται να καταστρέψουν τα δεδομένα σας.
Επιπλέον, υπάρχει μια σημαντική ποσότητα τέτοιου λογισμικού, ειδικά παιχνιδιών, που έχει χρησιμοποιηθεί ως μέσο διάδοσης ιών. Επομένως, η χρήση πειρατικού λογισμικού μπορεί να μολύνει το σύστημά σας με έναν σοβαρό ιό του συστήματος και να προκαλέσει μεγάλη απώλεια δεδομένων.
