온라인으로 구매하면 얼마나 빨리 소프트웨어를 받을 수 있나요? 다운로드가 가능한가요?

주문을 성공적으로 제출하면 당사 영업 부서에서 소프트웨어 다운로드 링크와 활성화 키를 담은 이메일을 받게 됩니다(보통 5분 이내). 제공된 링크에서 소프트웨어를 다운로드하세요.

소프트웨어가 제공되는 방식. CD나 플로피 디스크에 담을까요?

소프트웨어는 온라인으로 제공됩니다. 하지만 특별 요청이 있을 경우에는 우편 서비스를 통해 소프트웨어를 배달할 수도 있습니다.

이틀 전에 주문했는데 아직 확인 알림이나 배송 정보 등을 받지 못했습니다. 주문 상태를 알려주시겠습니까?

구매가 성공적으로 완료되면 5분 이내에 다운로드 링크와 활성화 키가 이메일로 전송됩니다. 또한 대량/정크/스팸 메일 폴더도 확인해 보세요. 가끔 스팸 가드에 의해 메시지가 스팸 폴더로 전달되는 경우가 있습니다. 주문 시 주문서에 사용한 이메일 ID와 동일한 이메일 ID를 확인해 주세요.

스팸 보호 기능을 사용하고 계신다면, "허용 목록"에 저희를 추가해 주시거나, 스팸 보호 설정을 확인해 주세요. 가끔 저희는 귀하에게 이메일을 통해 정식 버전 소프트웨어 다운로드 링크 및/또는 활성화 키를 보내려고 하지만, 저희가 보낸 이메일은 귀하의 이메일 서버에서 거부되어 저희에게 반송되는 경우가 있습니다.

만약 아무런 정보를 받지 못하셨다면 support@datadoctor.in으로 문의해 주시기 바랍니다. 또한 대체 이메일 ID에 대한 정보도 얻을 수 있습니다. 주문 시 사용한 원래 이메일 주소에서 메시지를 보내 대체 이메일 ID를 알려주시기 바랍니다.

우리는 아무것도 받지 못했습니다. 주문 번호나 이메일이 전송되지 않았습니다. 그 다음에는 무엇을 하나요?

정보를 받지 못하신 경우 support@datadoctor.in으로 문의해 주시기 바랍니다. 거래가 성공적이면, 데이터 복구 지원 부서에서 즉시 활성화 키 및/또는 전체 버전 소프트웨어 다운로드 정보를 보내드립니다. 거래가 성공적이지 않고 어떤 이유로든 주문이 실패한 경우, 주문을 다시 제출해 보는 것이 좋습니다.