HomeRussianbase de connaissancesЧасто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Как я могу доверять онлайн-транзакциям?

Да, у вас есть самый безопасный и надежный способ заказа программного обеспечения для восстановления данных на сайте www.p-dd.com.

Я потерял полную версию программы для восстановления данных. Вы можете помочь мне?

Свяжитесь с нами по адресу support@datadoctor.in

Я покупаю программное обеспечение со своего ноутбука, потому что компьютер с неисправным диском не имеет доступа к Интернету?

После приобретения лицензионного программного обеспечения вы сможете запустить его на исправном диске и восстановить утерянные данные.

Получу ли я счет за покупку?

Да, вы получите электронный чек о своей онлайн-покупке сразу после успешной транзакции.

Восстановить удаленные файлы

Как восстановить файлы и папки, удаленные с помощью клавиш (Shift+delete)?

Программа восстановления Data Doctor Pro восстанавливает все ваши файлы и папки, удаленные с помощью клавиш shift+delete.

Действия по восстановлению файлов и папок, удаленных с помощью клавиш (Shift+delete).

Как восстановить файлы и папки, удаленные вирусным заражением?

Программа восстановления Data Doctor Pro восстанавливает все ваши файлы и папки, удаленные вирусным заражением.

Восстановление отформатированных дисков

Как восстановить данные с раздела FAT16 в файловой системе, отформатированной FAT16?

Используя программное обеспечение для восстановления данных Data Doctor, вы можете восстановить данные с раздела FAT16 на диске, отформатированном в файловой системе FAT16.

Как восстановить данные с раздела FAT32 в файловой системе, отформатированной FAT32?

Используя программное обеспечение для восстановления данных Data Doctor, вы можете восстановить данные с раздела FAT32 на диске, отформатированном в файловой системе FAT32.

Как восстановить данные с раздела FAT16 в файловую систему FAT32?

Используя программное обеспечение для восстановления данных Data Doctor, вы можете восстановить данные с раздела FAT16 на диске, отформатированном в файловой системе FAT16.

Как восстановить данные с раздела FAT32 в файловую систему FAT16?

Используя программное обеспечение для восстановления данных Data Doctor, вы можете восстановить данные с раздела FAT16 на диске, отформатированном в файловой системе FAT16.

Сообщение об ошибке «Конечный сектор должен быть больше начального»?

Проверьте уровень безопасности вашей системы и проверьте, нет ли каких-либо средств безопасности, которые могут конфликтовать с программным обеспечением, или протестируйте программное обеспечение на любой другой машине. Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами по адресу support@datadoctor.in

Восстановленные файлы не открываются?

Возможно, файлы были серьезно повреждены вирусом или какая-то часть файлов была заменена.

В каких случаях программное обеспечение может восстановить данные?

Программное обеспечение может восстанавливать данные в случае удаления файлов/папок, повреждения или форматирования файлов, а также потери данных в результате воздействия различных вирусов.

Когда я нажимаю кнопку "выход" из последнего окна (Восстановление), Data Doctor Recovery спрашивает "Вы хотите сохранить восстановление" что это значит? Есть ли какие-то преимущества в сохранении восстановления?

Да, таким образом вы сэкономите время для следующего периода, когда вы сможете снова начать восстановление. Для временного сохранения процесса сканирования в программном обеспечении предусмотрена кнопка «Сохранить журнал».

В следующий раз при использовании программного обеспечения нажмите кнопку «Загрузить журнал», и восстановление начнется с того места, на котором вы остановились. Это экономит время на повторное сканирование диска.

Теперь вы можете просто сохранить данные и не выполнять сканирование заново. Сохраните данные, нажав кнопку Сохранить.

Необходимо ли удалять пробную версию программы для восстановления данных перед установкой купленной программы?

Мы рекомендуем вам удалить демо-версию программного обеспечения перед установкой приобретенного программного обеспечения для обеспечения наилучшей производительности программы восстановления данных.

Как активировать мой продукт?

После успешной отправки заказа вы получите электронное письмо (обычно в течение 5 минут) от нашего отдела продаж, содержащее ссылку для загрузки программного обеспечения и ключ активации. Просто загрузите программное обеспечение по предоставленной ссылке. При первом запуске программы она запросит ключ активации. Просто введите ключи в диалоговом окне, и программное обеспечение готово к восстановлению.

Как отличить полную версию программы от демо-версии?

Демо-версия покажет вам восстановленные файлы и папки ваших данных. Вы не сможете скопировать восстановленные данные на жесткий диск. Для копирования восстановленных данных вам необходимо приобрести полную версию программного обеспечения.

Что делать, если я потерял данные, хранящиеся на каком-либо диске?

Во-первых — не паникуйте. Тревожная реакция может вызвать более серьезные проблемы. Просто воспользуйтесь программным обеспечением для восстановления данных, чтобы восстановить утерянные данные, или отправьте их специалисту по восстановлению данных.

Каковы наиболее распространенные причины потери данных?

Потеря данных может быть вызвана одной или несколькими из следующих причин: электромеханический сбой, повреждение данных, компьютерные вирусы или человеческая ошибка.