Si je m'achète de toi sur la ligne quand volonté obtenir le logiciel ? Est-il disponible par téléchargement ?
Après que réussi passant la commande vous recevrez l'email (généralement dans un délai de 5 minutes) de notre département de ventes qui te fournira la clef de lien et d'activation de téléchargement de logiciel. Télécharger le logiciel du lien fourni.
J'ai passé une commande il y a deux jours et n'ai pas reçu une notification de confirmation ou information d'expédition etc… pouvez-vous svp me dire le statut de l'ordre ?
Le téléchargement de la clef de lien et d'activation est introduit l'E-mail dans un délai de 5 minutes après achat réussi. Veuillez vérifier votre dossier en vrac/ordure/Spam aussi. Parfois des courrier sont expédiés à la chemise d'imprimé publicitaire par la garde de Spam. Veuillez vérifier la même identification d'E-mail, que vous avez employée sous la forme d'ordre tout en passant la commande.
Si vous employez la garde de Spam svp nous ajouter à votre liste permise par `' ou vérifier vos arrangements de garde de Spam. Parfois, nous essayons de t'envoyer la pleine clef de lien et/ou d'activation de téléchargement de logiciel de version par des E-mails mais nos E-mails sont rejetés par votre serveur d'email et rebondis de nouveau à nous.
Si vous n'avez reçu aucune information, svp nous contacter à support@datadoctor.in . Vous pouvez également recevoir l'information sur n'importe quelle identification alternative d'E-mail. Vous devriez nous informer au sujet de votre identification alternative d'email en envoyant le courrier de l'email address original utilisé pour passer la commande.
Nous n'avons reçu rien. Aucun numéro de commande, ou E-mail n'a été envoyé. Ce que après ?
Si vous n'avez reçu aucune information, svp nous contacter à support@datadoctor.in . Si la transaction était réussie, notre département de soutien de rétablissement de données t'enverra immédiatement la clef d'activation et/ou le plein logiciel de version téléchargeant l'information. Si la transaction n'était pas réussie et ordre non échouée à aucune raison, nous vous encourageons à essayer de passer la commande encore.
Si vous vous sentez que la difficulté dans l'ordre arpentant à l'aide du même passage de paiement (la forme de processeur de paiement, que vous aviez l'habitude de passer la commande) informent notre appui de rétablissement de données et ils vous suggéreront notre un autre site Web avec le processeur différent de paiement de la compagnie différente de passage de paiement.
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